株式会社デザートブルーム様（東京都）
補助金申請のきっかけ
株式会社デザートブルーム様は、「ほけん知恵袋」の名称で保険プランナーとユーザーを結ぶ集客サイトを開発した保守ベンダです。代表 春野高利様は、「保険サービス版“⾷べログ”を作り、良質な保険サービスをお客さまに届けたい」という想いから、2015年の創業以来、自らが創業期に参画した㈱FLP（保険代理店）に独占的にwebプラットフォームを提供する「ほけん知恵袋」を開発・運営してきました。
しかし、新型コロナウイルスが⻑期化し、外出を控える傾向や保険を⾒直す動機が減退していることなどから、⾸都圏の来店型保険代理店は⾮常に厳しい状況になり、㈱FLPの業績が悪化、2021年3⽉をもって契約終了となったため、同社の売上はほぼゼロとなり、事業再構築が不可欠でした。
一方、オンライン相談を通じて広範囲からの集客をするための使いやすいWebマーケティングツールを求める保険プランナーや保険代理店は多く、新たな需要に対応すべく、「ほけん知恵袋」の全⾯的なリニューアルを⾏い、全国の保険プランナーとエンドユーザーのマッチングサイトを自ら運営する新規事業に乗り出します。
補助事業の概要と補助金の使い道
代表春野様が前職で培った⾼いネットリテラシーを活用し、“チャット”や“オンライン相談”を駆使することで非対面でも保険プランナーとエンドユーザーの双⽅にメリットがあるマッチングサイトを運営します。
通常、保険プランナー・ショップ等を掲載して送客するサイトは、送客による課金や、成約時の手数料で収益をあげていますが、当サイトではメディアサイトとしての広告収⼊で収益をあげることにより保険プランナーの登録を完全永年無料化しました。また、エンドユーザーは、サイトに掲載されたプランナーの⼝コミを⾒て指名予約でき、エンドユーザーの質問に答えるQ&Aコーナーでは、すべて顔と名前のわかるプロのプランナーが質問に回答します。保険プランナーには代表⾃らWeb コンサルサービスを提供し、保険プランナーの課題解決に寄与することで数と質を担保します。また若年世代などの顧客層が興味を持つサイトと連携することで閲覧者が興味を持つ記事やバナー広告をワンストップで提供し、記事等を継続的に充実させて閲覧者を確保します。これらにより広告収⼊により利益を確保し、登録者の完全永年無料を維持します。
ほけん知恵袋では、「ヒトのサービス」に着⽬し、本当にお客様から評価されているヒト、サービスを「⾒える化」し、保険サービスの在り⽅を追求していきたいと考えています。
代表：春野高利 様
補助金を活用するにあたり、中小企業庁が提供する認定支援機関検索システムから、採択率100%のYKフューチャーコンサルティングさんを発見し、コンタクトを取りました。YKフューチャーコンサルティングさんの河村さんは、他の案件に比べると決して大きな報酬額ではなかったと思いますが、分け隔てなく丁寧に対応をしてくださいました。そして、事業計画に盛り込むために、当社の状況や経営理念、今後の方向性などを確認しながら聞いて頂くプロセスの中で、改めて自社の置かれた状況が整理され、進むべき道が見えてきて、自分自身も事業に対して自信が備わり、新しいチャレンジに対して背中を押してもらえた気分になりました！